Polityka prywatnosci

Polityka prywatności Miejskiego Portalu Wolontariatu – ochotnicy.waw.pl

Ochrona prywatności Użytkowników naszego serwisu ma dla nas bardzo duże znaczenie. Poniżej publikujemy wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy oraz jakie zasady ich przetwarzania i wykorzystywania stosujemy. Ograniczamy wykorzystanie i zbieranie informacji o użytkownikach serwisu do niezbędnego minimum wymaganego do świadczenia usług na najwyższym poziomie.

Informacje ogólne

1. Celem niniejszego serwisu jest dostarczenie Użytkownikowi rozwiązań, które pozwalają na realizację w pełni bezpiecznych usług online, z jednoczesnym poszanowaniem zasad poufności i nieujawniania ich innym podmiotom, chyba że na postawie wyraźnego upoważnienia otrzymanego od Użytkownika lub na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Korzystając ze strony internetowej https://ochotnicy.waw.pl/, Użytkownik akceptuje zasady zawarte w przedstawionej Polityce Prywatności.

3. Administrator jest w posiadaniu adresów IP Użytkowników oraz informacji o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania przez nich z Serwisu, zapisywanych w logach systemowych. Informacje te wykorzystywane są do badań statystycznych i dotyczą wyłącznie tego, jaki adres IP i kiedy skorzystał ze strony internetowej Serwisu, nie są one natomiast zestawiane z żadnymi innymi danymi osobowymi poszczególnych Użytkowników.

4. Administrator może udostępnić dane osobowe Użytkowników podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności, w tym m. in. podmiotom świadczącym usługi informatyczne związane z realizacją usługi.

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez odwiedzane strony internetowe. Służą do przechowywania różnych informacji, takich jak preferencje użytkownika, stan zalogowania czy anonimowe dane dotyczące nawigacji po stronie. Dzięki plikom cookies strony internetowe mogą zapamiętywać Twoje ustawienia i dostosowywać treści do Twoich potrzeb, co poprawia wygodę korzystania z serwisu. Istnieją różne rodzaje plików cookies, w tym niezbędne do działania strony oraz analityczne i marketingowe, które zbierają dane o interakcjach użytkowników w celach statystycznych lub reklamowych.

Jakie pliki cookies wykorzystuje Miejski Portal Wolontariatu – ochotnicy.waw.pl?

1. Niezbędne pliki cookies: pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak logowanie, przeglądanie podstron bez konieczności ponownego wprowadzania danych czy utrzymanie sesji Użytkownika. Te pliki są ustawiane bez potrzeby uzyskiwania dodatkowej zgody, ponieważ są kluczowe dla działania serwisu.

2. Pliki cookies Matomo: używamy Matomo, oprogramowania analitycznego open-source, do zbierania informacji o ruchu na stronie. Matomo działa zgodnie z przepisami RODO. Gromadzi anonimowe dane, takie jak adresy IP, które są anonimizowane przed przetwarzaniem, co oznacza, że nie jesteśmy w stanie zidentyfikować konkretnej osoby na ich podstawie. Pliki cookies Matomo służą do mierzenia ruchu na stronie i analizowania interakcji osób użytkujących stronę. Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności Matomo znajdują się na stronie oprogramowania.

3. Przetwarzanie danych: dane z plików cookies nie są przez nas bezpośrednio przetwarzane ani udostępniane podmiotom trzecim. Są one wykorzystywane wyłącznie przez system do realizacji określonych funkcji, takich jak utrzymanie sesji użytkownika lub analiza ruchu internetowego.

Logi serwera

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi działania Serwisu.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Zapisowi mogą również podlegać:

   • czas nadejścia zapytania,

   • czas wysłania odpowiedzi,

   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

   • informacje o przeglądarce internetowej Użytkownika,

   • informacje o adresie IP Użytkownika.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi Użytkownikami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Odnośniki do innych stron internetowych

Strony internetowe, do których odnośniki umieszczone są w Serwisie podlegają ich własnej Polityce prywatności (w tym również w zakresie wykorzystywania plików cookies). Użytkownicy powinni zdawać sobie sprawę z faktu, że Administrator serwisu nie odpowiada za ścisłość, zawartość lub dostępność informacji, do których odnośniki prowadzą przez serwis https://ochotnicy.waw.pl.

Klauzule informacyjne

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych (na podstawie zgody) – dotycząca osób pełnoletnich

Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe, by mogła/mógł Pani/Pan załatwić sprawę w Urzędzie m.st. Warszawy. Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Kto administruje moimi danymi?

• Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych w Urzędzie m.st. Warszawy jest Prezydent m.st. Warszawy, z siedzibą w Warszawie (00-950), Pl. Bankowy 3/5.

• Na pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Pani/Pana danych, a także o przysługujące Pani/Panu prawa odpowie Inspektor Ochrony Danych w Urzędzie m.st. Warszawy. Proszę je wysłać na adres: iod@um.warszawa.pl.

Dlaczego moje dane są przetwarzane?

• Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu/celach określonych w treści udzielonej przez Pana/Panią zgody.

• Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale jeśli Pani/Pan tego nie zrobi, nie będziemy mogli zrealizować sprawy.

Jak długo będą przechowywane moje dane?

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do momentu odwołania zgody lub realizacji wskazanego w zgodzie celu. Potem, zgodnie z przepisami, dokumenty trafią do archiwum zakładowego.

Kto może mieć dostęp do moich danych?

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być:

1. podmioty, którym Administrator powierzy przetwarzanie danych osobowych, w szczególności:

   • podmioty świadczące na rzecz urzędu usługi informatyczne, pocztowe;

2. organy publiczne i inne podmioty, którym Administrator udostępni dane osobowe na podstawie przepisów prawa;

3. podmioty, którym Administrator udostępni dane osobowe na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody.

Jakie mam prawa w związku z przetwarzaniem moich danych?

• Ma Pani/Pan prawo do:

  1. wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody;

  2. dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania kopii tych danych;

  3. żądania sprostowania (poprawienia) danych osobowych;

  4. żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), w przypadku, gdy:

     • dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane;

     • wycofała Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania danych;

     • Pani/Pana dane przetwarzane są niezgodnie z prawem;

     • Pani/Pana dane muszą być usunięte, by wywiązać się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;

  5. przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;

  6. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu w Urzędzie m.st. Warszawy Pani/Pana danych osobowych.

• Nie przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych (na podstawie przepisu prawa i zgody) – dotycząca osób niepełnoletnich

Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe oraz dane Pani/Pana dziecka, by mogła/mógł Pani/Pan załatwić sprawę w Urzędzie m.st. Warszawy. Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Kto administruje moimi danymi i danymi mojego dziecka?

• Administratorem Pani/Pana danych osobowych oraz danych Pani/Pana dziecka przetwarzanych w Urzędzie m.st. Warszawy jest Prezydent m.st. Warszawy, z siedzibą w Warszawie (00-950), Pl. Bankowy 3/5.

• Na pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Pani/Pana danych, a także o przysługujące Pani/Panu prawa odpowie Inspektor Ochrony Danych w Urzędzie m.st. Warszawy. Proszę je wysłać na adres: iod@um.warszawa.pl.

Dlaczego dane są przetwarzane?

• Pani/Pana dane osobowe jako przedstawiciela ustawowego dziecka są przetwarzane w związku z wymogami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, zaś dane osobowe Pani/Pana dziecka są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody w celach określonych w jej treści.

• Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe w zakresie danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa. Jeśli Pani/Pan tego nie zrobi, nie będziemy mogli zrealizować sprawy (chyba że szczegółowe przepisy prawa stanowią inaczej). W pozostałym zakresie tj. danych dziecka, ich podanie jest dobrowolne.

Jak długo będą przechowywane dane?

• Pani/Pana dane osobowe oraz dane Pani/Pana dziecka będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa, tj. w okresie, w którym Pani/Pana dziecko będzie posiadało konto na Miejskim Portalu Wolontariatu.

  zaś w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej odwołania lub realizacji celu, który został w niej wskazany.

  Potem, zgodnie z przepisami, dokumenty trafią do archiwum zakładowego.

Kto może mieć dostęp do danych?

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych oraz danych Pani/Pana dziecka mogą być:

1. podmioty, którym Administrator powierzy przetwarzanie danych osobowych, w szczególności:

   • podmioty świadczące na rzecz urzędu usługi informatyczne, pocztowe;

2. organy publiczne i inne podmioty, którym Administrator udostępni dane osobowe na podstawie przepisów prawa.

Jakie mam prawa w związku z przetwarzaniem danych?

Ma Pani/Pan prawo do:

1. dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania kopii tych danych;

2. żądania sprostowania (poprawienia) danych osobowych;

3. żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) w przypadku, gdy:

   • dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane;

   • nie ma podstawy prawnej do przetwarzania Pani/Pana danych osobowych;

   • wniosła Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;

   • Pani/Pana dane przetwarzane są niezgodnie z prawem;

   • Pani/Pana dane muszą być usunięte, by wywiązać się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa.

4. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

5. sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy łącznie spełnione są następujące przesłanki:

   • zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją;

   • dane przetwarzane są w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Administratorowi, z wyjątkiem sytuacji, w której Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzanie danych osobowych, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

6. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu w Urzędzie m.st. Warszawy Pani/Pana danych osobowych;

7. wycofania zgody w dowolnym momencie – w stosunku do danych przetwarzanych na jej podstawie;

8. przenoszenia danych – w stosunku do danych przetwarzanych na podstawie zgody, w przypadku, gdy ich przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt przez adres e-mail ochotnicy@um.warszawa.pl.